Išorinių įrenginių prijungimo problemos ir jų sprendimas

Kai kompiuteris nesupažįsta su naujais draugais

Turbūt kiekvienas esame patyrę tą keistą jausmą, kai prijungi naują pelę, klaviatūrą ar spausdintuvą prie kompiuterio, o jis tiesiog… nieko. Žiūri į ekraną, laukia kokio nors atsako, bet sistema elgiasi tarsi nieko nebūtų nutikę. Arba dar blogiau – išmeta klaidos pranešimą, kurio niekaip nesuprantame. Išorinių įrenginių prijungimo problemos yra viena dažniausių technologijų vartotojų bėdų, tačiau gera žinia ta, kad dauguma jų turi gana paprastus sprendimus.

Šiuolaikiniame pasaulyje mūsų kompiuteriai turi bendrauti su daugybe skirtingų prietaisų – nuo paprasčiausių USB atmintinių iki sudėtingų vaizdo kamerų ar išorinių kietųjų diskų. Kiekvienas iš šių įrenginių turi savo specifiką, reikalauja tam tikrų tvarkyklių ir kartais tiesiog nenori sutarti su mūsų sistema. Pabandykime išsiaiškinti, kodėl taip atsitinka ir kaip su tuo kovoti.

USB prievadų kaprizai ir jų įveikimas

USB jungtys yra tarsi universalus kalba tarp kompiuterio ir išorinių įrenginių, tačiau net ir šioje „universalioje” sistemoje pasitaiko nesusipratimų. Viena dažniausių problemų – fizinis prievado gedimas. Taip, kartais problema slypi ne programinėje įrangoje, o tiesiog nusidėvėjusiame ar užteršusiame kontakte.

Pirmiausia verta patikrinti, ar USB prievadas apskritai veikia. Paprasčiausias būdas – įkišti tą patį įrenginį į kitą prievadą. Jei veikia – problema aiški. Bet jei neveikia niekur, reikia gilintis toliau. Dažnai problema slypi dulkėse ar smulkiose šiukšlėse, kurios kaupiasi prievado viduje. Galite atsargiai išvalyti prievadą suspaustu oru arba mažu šepetėliu – tik būkite atsargūs, kad nepažeistumėte jautrių kontaktų.

Kita dažna bėda – maitinimo trūkumas. Kai kurie išoriniai įrenginiai, ypač kietieji diskai ar galingi USB šakotukai, reikalauja daugiau energijos, nei kompiuterio USB prievadas gali suteikti. Jei pastebite, kad įrenginys kartais veikia, kartais ne, arba nuolat atsijungia, greičiausiai problema būtent čia. Sprendimas – naudoti išorinį maitinimo šaltinį arba prijungti įrenginį prie USB 3.0 prievado, kuris teikia daugiau energijos nei senesni USB 2.0.

Tvarkyklių chaosas ir tvarka

Tvarkyklės – tai tarsi vertėjai tarp jūsų operacinės sistemos ir išorinio įrenginio. Kai šis vertėjas neveikia arba kalba pasenusia kalba, prasideda problemos. Windows sistema paprastai bando automatiškai rasti ir įdiegti reikiamas tvarkykles, bet ne visada tai pavyksta sklandžiai.

Jei įrenginys neatpažįstamas, pirmiausia eikite į Įrenginių tvarkytuvę (Device Manager). Ten pamatysite visus prie kompiuterio prijungtus įrenginius. Jei šalia kurio nors matote geltoną trikampį su šauktuku – tai reiškia, kad yra problemų su tvarkykle. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite ant problemiško įrenginio ir pasirinkite „Update driver” arba „Atnaujinti tvarkyklę”.

Kartais Windows siūlomos tvarkyklės nėra geriausias pasirinkimas. Verta apsilankyti gamintojo svetainėje ir atsisiųsti naujausią tvarkyklės versiją tiesiogiai iš ten. Taip, tai užima daugiau laiko, bet rezultatai dažnai būna daug geresni. Ypač tai aktualu spausdintuvams, skaniams ir kitai specializuotai įrangai.

Įdomus faktas – kartais problema išsprendžiama ne atnaujinant, o grąžinant senesnę tvarkyklės versiją. Jei įrenginys veikė puikiai, o po sistemos atnaujinimo staiga nustojo, verta pabandyti „Roll Back Driver” funkciją Įrenginių tvarkytuvėje.

Bluetooth ryšio subtilybės

Bluetooth įrenginiai – tai atskira istorija. Belaidis ryšys atveria naujas galimybes, bet kartu ir naujas problemas. Pelės, klaviatūros, ausinės, garsiakalbiai – visi jie nori bendrauti su jūsų kompiuteriu per orą, ir ne visada tai sekasi.

Pirmiausia įsitikinkite, kad Bluetooth jūsų kompiuteryje apskritai įjungtas. Skamba akivaizdžiai, bet patikėkite – tai viena dažniausių priežasčių, kodėl žmonės kreipiasi į techninę pagalbą. Windows 10 ir 11 sistemose Bluetooth galite įjungti per Action Center arba Settings > Devices > Bluetooth & other devices.

Jei Bluetooth įjungtas, bet įrenginys vis tiek nesusijungia, pabandykite jį „pamiršti” ir susieti iš naujo. Eikite į Bluetooth nustatymus, raskite problemišką įrenginį, paspauskite „Remove device” ir tada bandykite susieti jį iš pradžių. Dažnai tai padeda išspręsti keistus ryšio sutrikimus.

Dar viena dažna problema – trukdžiai. Bluetooth veikia 2.4 GHz dažnyje, kuriame taip pat veikia Wi-Fi maršrutizatoriai, mikrobangų krosnelės ir kiti prietaisai. Jei jūsų darbo vieta primena technologijų parduotuvę, Bluetooth ryšys gali būti nestabilus. Pabandykite perkelti maršrutizatorių arba kitą įrangą toliau nuo kompiuterio.

Spausdintuvų užgaidos ir jų nuraminimai

Spausdintuvai nusipelno atskiro skyriaus, nes jie yra tikri čempionai problemų kūrimo srityje. Atrodo, kad šie įrenginiai turi savo valią ir dažnai ją demonstruoja pačiu nepatogiausiu metu.

Jei spausdintuvas nesijungia, pirmiausia patikrinkite akivaizdžius dalykus: ar jis įjungtas, ar kabelis tvirtai prijungtas, ar yra popieriaus ir rašalo. Taip, tai skamba juokingai, bet būtent šios problemos sudaro apie 30% visų kreipimųsi dėl spausdintuvų.

Tinklo spausdintuvai gali būti dar kaprizingesni. Jei spausdintuvas prijungtas per Wi-Fi, įsitikinkite, kad jis ir kompiuteris yra tame pačiame tinkle. Kartais po maršrutizatoriaus perkrovimo spausdintuvas gauna naują IP adresą, ir kompiuteris jo nebegali rasti. Sprendimas – nustatyti statinį IP adresą spausdintuvui arba iš naujo pridėti jį prie sistemos.

Windows spausdinimo eilės problemos taip pat gali sukelti daug galvos skausmo. Jei dokumentai „įstringa” eilėje ir nespausdinami, eikite į Control Panel > Devices and Printers, raskite savo spausdintuvą, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite ant jo ir pasirinkite „See what’s printing”. Ten galite išvalyti eilę ir pradėti iš naujo.

Išorinių diskų ir atmintinių keblumėliai

Išoriniai kietieji diskai ir USB atmintinės yra vieni patikimiausių duomenų saugojimo būdų, bet ir jie kartais sukelia problemų. Dažniausiai tai susiję su failų sistemomis ir skaidinių struktūra.

Jei prijungiate naują išorinį diską ir jis neatsiranda File Explorer, gali būti, kad jis tiesiog nesuformatuotas arba neturi priskirtos raidės. Eikite į Disk Management (dešiniuoju pelės mygtuku ant Start mygtuko ir pasirinkite „Disk Management”). Ten turėtumėte matyti visus diskus, net ir tuos, kurie neturi priskirtos raidės. Galite priskirti raidę rankiniu būdu arba suformatuoti diską.

Dėmesio: formatavimas ištrins visus duomenis diske, todėl būkite atsargūs!

Kartais problema slypi failų sistemoje. Windows naudoja NTFS, macOS – APFS ar HFS+, o Linux – ext4. Jei diską formatavote vienoje sistemoje, kita gali jo neskaityti. Universaliausias variantas – FAT32 arba exFAT, kuriuos palaiko visos pagrindinės operacinės sistemos. Tiesa, FAT32 turi 4GB failo dydžio apribojimą, todėl dideliems failams geriau naudoti exFAT.

Kai problema glūdi operacinėje sistemoje

Kartais problema nėra nei įrenginyje, nei tvarkyklėse, o pačioje operacinėje sistemoje. Windows atnaujinimai, nors ir būtini saugumui, kartais gali sukelti suderinamumo problemų su tam tikrais įrenginiais.

Jei pastebėjote, kad įrenginys nustojo veikti po sistemos atnaujinimo, galite pabandyti grįžti prie ankstesnės Windows versijos. Tai galima padaryti per Settings > Update & Security > Recovery, jei praėjo mažiau nei 10 dienų nuo atnaujinimo. Tačiau tai turėtų būti paskutinė priemonė.

Dažniau verta tiesiog palaukti – Microsoft paprastai greitai išleidžia pataisymus probleminiams atnaujinimams. Galite laikinai atidėti atnaujinimus arba ieškoti sprendimų gamintojo forumuose – dažnai kiti vartotojai jau yra radę sprendimus.

Sistema gali turėti ir gilesnių problemų. Sugadinti sisteminiai failai kartais trukdo tinkamai atpažinti išorinius įrenginius. Windows turi įmontuotą įrankį tokioms problemoms spręsti – System File Checker. Atidarykite Command Prompt kaip administratorius ir įveskite komandą: sfc /scannow. Procesas gali užtrukti, bet jis gali išspręsti daug paslėptų problemų.

Kai viskas kita nepadeda – radikalūs sprendimai

Jei išbandėte visus įmanomus sprendimus, o įrenginys vis dar nesijungia, laikas imtis radikalesnių priemonių. Viena iš jų – visiškas tvarkyklių pašalinimas ir sistemos atstatymas į ankstesnį tašką.

Galite pabandyti visiškai pašalinti įrenginio tvarkykles naudodami specialias programas kaip Display Driver Uninstaller (DDU) arba panašias. Šios programos išvalo ne tik pačias tvarkykles, bet ir visus susijusius registro įrašus, kurie gali kelti problemų. Po to perkraukite kompiuterį ir leiskite sistemai įdiegti tvarkykles iš naujo.

Sistema Restore Points – tai Windows funkcija, leidžianti grąžinti sistemą į ankstesnę būseną, kai viskas veikė. Jei turite sukūrę atkūrimo tašką prieš atsirandant problemai, tai gali būti greičiausias sprendimas. Eikite į Control Panel > Recovery > Open System Restore ir pasirinkite tinkamą atkūrimo tašką.

Kraštutinis variantas – sistemos perkrovimas (reset). Windows 10 ir 11 leidžia perkrauti sistemą išsaugant asmeninius failus. Tai užtrunka, bet dažnai išsprendžia net pačias užsispyrusias problemas. Prieš tai būtinai pasidarykit atsarginę duomenų kopiją!

Praktiniai patarimai kasdieniam gyvenimui su įrenginiais

Geriau išvengti problemų nei jas spręsti. Štai keletas patarimų, kaip sumažinti išorinių įrenginių prijungimo problemų tikimybę.

Visų pirma, išjunkite įrenginius teisingai. Niekada tiesiog neištraukite USB atmintinės ar išorinio disko – visada naudokite „Safely Remove Hardware” funkciją. Tai užtikrina, kad visi duomenys būtų tinkamai įrašyti ir nebus sugadinti nei failai, nei pats įrenginys.

Reguliariai valykite USB prievadus. Kartą per kelis mėnesius atsargiai išpūskite dulkes suspaustu oru. Tai ypač aktualu nešiojamiems kompiuteriams, kurie keliauja su jumis į įvairias vietas.

Atnaujinkite tvarkykles profilaktiškai, o ne tik kai atsiranda problemų. Daugelis gamintojų siūlo programas, kurios automatiškai tikrina ir atnaujina tvarkykles. Nors tai gali atrodyti kaip nereikalingas darbas, ilgalaikėje perspektyvoje tai sutaupo daug laiko ir nervų.

Investuokite į kokybišką USB šakotuvą, jei naudojate daug išorinių įrenginių. Pigūs šakotuvai dažnai neturi pakankamo maitinimo ir gali sukelti nestabilumo problemų. Geresnės kokybės šakotuvai su išoriniu maitinimu yra patikimesni ir ilgaamžiškesni.

Tvarkykite kabelius ir jungtis. Sulenkti ar pažeisti kabeliai yra dažna problemų priežastis. Jei pastebite, kad įrenginys veikia tik tam tikroje kabelio padėtyje, laikas keisti kabelį.

Ir paskutinis, bet ne mažiau svarbus patarimas – turėkite kantrybės. Technologijos nėra tobulos, ir kartais problemų sprendimas reikalauja laiko. Nebijokite eksperimentuoti, ieškoti informacijos internete ir prašyti pagalbos forumuose. Technologijų bendruomenė paprastai būna labai paslaugi ir nori padėti.

Išorinių įrenginių prijungimo problemos gali atrodyti bauginančios, bet dažniausiai jos turi paprastus sprendimus. Svarbiausia – sistemiškai tikrinti galimas problemos priežastis, pradedant nuo paprasčiausių dalykų ir palaipsniui einant link sudėtingesnių sprendimų. Su šiame straipsnyje pateiktomis žiniomis turėtumėte sugebėti išspręsti daugumą kasdienių problemų patys, be brangios techninės pagalbos. O kai viskas vėl veikia sklandžiai, tas jausmas tikrai vertas visų pastangų.